【協(xié)會動態(tài)】加強自律 遵守法規(guī) 建立信用 引領規(guī)范--淮北市建筑裝飾協(xié)會召開規(guī)范行業(yè)管理座談會
10月28日下午,淮北市建筑裝飾協(xié)會召集全體裝飾企業(yè)負責人舉行行業(yè)規(guī)范管理座談會,深入解讀裝飾行業(yè)市場行情,總結分析客戶投訴情況,認真剖析當前市場亂象加劇的原因根源,共同研究整頓行業(yè)秩序、維護消費者權益對策措施。會議強調,淮北市建筑裝飾協(xié)會會員企業(yè)要帶頭加強自律,自覺遵守法律法規(guī),積極參加行業(yè)信用評價,努力取得相關資質,率先樹立行業(yè)規(guī)范管理標桿,大力創(chuàng)建放心消費示范行業(yè),引領帶動全市裝飾裝修行業(yè)健康發(fā)展。
協(xié)會會長趙輝、協(xié)會秘書長孫瑞峰等協(xié)會負責人在會議上分析了裝飾行業(yè)市場行情發(fā)展趨勢,介紹了2022年以來客戶投訴情況,總結了《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》和《淮北市住宅裝飾裝修企業(yè)信用評價管理辦法》貫宣執(zhí)行情況,對裝修企業(yè)信用評價標準進行了逐條解讀輔導,重申了《淮北市建筑裝飾行業(yè)自律公約》并對重點條款進行了強調,說明了推進成立“淮北市家裝消費維權專業(yè)委員會”的有關情況,著重對協(xié)會裝飾企業(yè)貫徹《條例》、強化自律、參加企業(yè)信用評價、創(chuàng)建放心消費示范單位、重視客戶投訴等工作提出了要求和進行了安排。會議認真聽取了與會人員的意見和建議,研究了規(guī)范行業(yè)管理的思路和辦法。
會議指出,由于房地產(chǎn)市場下行和受疫情影響導致居民收入下降,當前裝修市場逐步萎縮、競爭加劇,加上行業(yè)治理舉措不健全,使低價撬單、偷工減料、合同欺詐、卷款跑路等市場亂象加劇,今年以來僅主城區(qū)裝修消費客戶投訴近300起,呈明顯上升勢頭,投訴對象絕大多數(shù)都是非會員企業(yè),損害了消費者權益,影響了全市裝飾行業(yè)健康發(fā)展。針對這種情況,市、區(qū)兩級裝飾辦等管理部門進一步加強了治理力度,但要從根本上減少這些市場亂象,還必須從源頭上加以治理,就是盡快建立起一套強有力的規(guī)范行業(yè)管理正向引導體系。除了加大《條例》貫徹執(zhí)行力度外,加快建立起全市裝飾裝修企業(yè)信用評價體系,鼓勵企業(yè)取得相關資質,并與之配套完善紅黑榜制度,樹立行業(yè)規(guī)范標桿,給消費者選擇裝修企業(yè)一個權威導向,壓縮不規(guī)范企業(yè)生存空間,扶持講信用企業(yè)發(fā)展壯大,形成強大的行業(yè)正能量引領效應,從而促進行業(yè)規(guī)范競爭和有序發(fā)展。 淮北市裝飾辦主任張勇和相山區(qū)裝飾辦主任陳寧寧等政府主管部門負責人參加了這次會議,就加強裝飾行業(yè)規(guī)范管理問題提出了指導意見。他們表示,市、區(qū)裝飾行業(yè)管理部門通過進一步加強《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》執(zhí)法力度,全面實行合同統(tǒng)一文本,大力推進《淮北市住宅裝飾裝修企業(yè)信用評價管理辦法》落實工作,全力支持裝飾協(xié)會發(fā)揮行業(yè)組織示范引領作用,共同打造裝飾行業(yè)規(guī)范經(jīng)營的生態(tài)環(huán)境,努力實現(xiàn)居民無憂裝修消費,推動裝飾企業(yè)做大做強。 在會議召開之前,相山區(qū)裝飾管理辦公室技術人員還對裝飾企業(yè)參加企業(yè)信用評價進行了現(xiàn)場測評指導。